弊社の基本理念は
「初回ご注文工事はお客様との関係の始まり、将来的なリフォームや
お買い替えの際にもまたお声を掛けていただけるような業者でありたい」
そういった考えのもと、スタッフ一同、日々励んでおります。
私ども株式会社ブレイントラストが 選ばれる理由 についてご紹介してまいります。
ブレイントラストが 選ばれる理由
弊社の基本理念は
理由１ “安心の2年間保証”
弊社施工の不備が原因で発生したと思われる不具合に関しましては、施工日より２年間の保証をお付けいたします。
また、お客様の瑕疵によって不具合等が生じてしまった場合でも、できるだけ費用のご負担をお掛けせずにお直しできるよう最善を尽くしますので、お困りの時にはご相談ください。
その際、完全に元の状態に戻らない場合もございますが、その点は事前にご説明させていただきます。
また、遠方の場合交通費だけご負担いただく場合がございますので合わせてご了承ください。
理由１ “中間マージンなしの低価格”
インテリアオプション工事をする場合、お客様と施工業者（弊社）の間に販売会社や幹事会社などが入ることが一般的です。すると、施工とは関係ない中間マージンが発生してしまいます。
当社では販売会社や幹事会社を一切挟まない体制を確立。
（弊社はそういった内装建設会社やモデルルーム内装請負会社からの依頼を請け施工する業態からスタートしました。）
仲介料や手数料といった中間マージンが一切発生しないため、高品質の商品をリーズナブルな価格でご提供でき、お客様は当初のご予算内でもう１～２品のインテリアオプションを楽しんでいただけることと思います。
理由２ “電話・メールの対応力”
当社では、お電話やメールでお客様としっかりコミュニケーションをとり、現在の問題点やご要望をヒアリングしたうえで施工内容を固めています。質感や色味、ご予算などのご要望に近い商品をご案内し、お客様と一緒に決めていくスタイルです。お客様と近い距離で対応するため、堅苦しさがなく、気軽にご相談いただけると、ご好評いただいています。
